L'exaspération est à son comble chez les sept familles d'Astillé et d'Ahuillé. Depuis jeudi 26 septembre 2019, ils n'ont ni téléphone, ni Internet ni télévision.
« L'accident s'est produit sur la route d'Astillé rejoignant la départementale 771 qu'on appelle route d'Etrogné, rappelle le maire d'Astillé, Loïc Derouet. La voiture l'a percuté et brisé ».
« Des agents de l'opérateur Orange ont supprimé la ligne pour sécuriser l'endroit. Ils ont déposé le poteau au fond du fossé », déclare Jean-Paul Bannier, l'un des riverains impactés au lieu-dit Le Bourgeau.
Sans réponse
Jean-Paul Bannier poursuit : « Les agents d'Orange sont revenus vendredi 25 octobre 2019 afin de remettre un poteau téléphonique neuf. Mais ils n'ont pas remis la ligne en service », peste cet agriculteur à la retraite.
Comme six autres familles d'Astillé et d'Ahuillé, Jean-Paul et Michelle Bannier n'ont plus ni téléphone ni Internet depuis le 26 septembre 2019. Et en plus, eux n'ont pas non plus de télévision, contrairement aux autres familles.
« Depuis le 25 octobre 2019, il n'y a plus eu d'intervention », raconte Jean-Paul Bannier. « Des démarches personnelles et administratives ont été menées, elles n'ont abouti à rien. On les appelle trois fois par semaines avec notre portable. Ce n'est jamais la même personne qu'on a. »
Coupés du monde
Venu à la rescousse des habitants, le maire avoue ne pas comprendre : « La commune n'a pas été une semaine sans relancer Orange, qui nous promet à chaque fois de résoudre le problème dans les 48 à 72 heures. On perd confiance. »
Privées d'Internet, les familles ne peuvent plus régler leurs factures en ligne, ni inscrire leurs enfants à la cantine via le portail famille du Pays de Craon. « Les deux familles d'agriculteurs ne peuvent plus faire de déclaration de mouvement de cheptel sur Internet. »
« En 2019, ce n'est pas possible d'être sans téléphone ni Internet ni télévision », s'agace Loïc Derouet, maire d'Astillé. « Ce serait un poteau électrique, les agents d'EDF l'auraient déjà remis très vite, mais un poteau téléphonique, non, alors que le département s'équipe de la fibre. »
Sans télévision, le couple Bannier, éleveur de chevaux, rate les courses hippiques ou doivent aller chez des connaissances à Cossé-le-Vivien pour les voir.
« On est complètement déconnecté. » A tel point même, qu'à l'occasion de leurs 50 ans de mariage, ils ont manqué des appels de certains amis.
A l'approche de l'hiver, les soirées sont un peu longues au goût du couple Bannier. « On fait deux fois la revue de presse au lieu d'une », ironise Jean-Paul Bannier.
L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.