Perdre un objet pendant un festival peut vite devenir stressant. Que ce soit votre portefeuille, votre téléphone ou un accessoire précieux, il existe des solutions simples pour maximiser vos chances de le retrouver. Au V and B Fest', quelques réflexes clés peuvent vous sauver la mise.
Pendant le festival
Consultez Sherlook : Signalez la perte de votre objet et vérifiez s'il a été retrouvé en temps réel. Sherlook centralise toutes les déclarations pour faciliter la restitution.
Rendez-vous au point info : Quatre points infos sont répartis sur le festival (voir plan officiel). Vous pouvez y signaler votre perte et recevoir de l'aide directement sur place. Les points info restent disponibles jusqu'au lundi à 12h sur l'esplanade.
Après le festival
Consultez Sherlook : Même après la fin du festival, Sherlook continue de gérer les objets retrouvés. Votre bien perdu pourrait avoir été retrouvé lors du rangement et enregistré dans la base de données.
Vous retrouvez un objet ? Amenez-le au point info : Apportez tout objet trouvé au point info le plus proche. Cela centralise les objets et augmente les chances que leur propriétaire les récupère rapidement.
Interpelez un bénévole : Les bénévoles sont là pour récupérer les objets trouvés et vous guider vers le bon point info si nécessaire.
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